Modes de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes pour le règlement de vos achats :

  • Visa

  • Mastercard

  • JCB

  • American Express

Les moyens de paiement effectivement disponibles sont indiqués lors de la validation de votre commande.

2. Comment régler votre commande ?

Au moment du paiement, sélectionnez l’une des cartes acceptées, puis renseignez les informations demandées sur la page de paiement et suivez les instructions affichées.

La commande est préparée après confirmation du paiement, sous réserve des vérifications nécessaires. Le montant total à régler, comprenant les frais applicables, est présenté avant la validation définitive de la commande.

3. Sécurité des paiements

Pour votre sécurité, saisissez vos informations bancaires uniquement dans les champs prévus à cet effet sur la page de paiement.

Ne communiquez jamais votre numéro complet de carte bancaire, votre cryptogramme visuel ou vos identifiants bancaires par e-mail ou par téléphone.

4. Paiement refusé ou anomalie de transaction

Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations de votre carte et assurez-vous auprès de votre banque que la transaction est autorisée. Si le problème persiste, contactez votre établissement bancaire ou notre service client.

En cas de débit en double ou de montant qui vous semble incorrect, vérifiez vos opérations bancaires et contactez-nous en indiquant votre numéro de commande. Ne transmettez pas vos données bancaires complètes.

5. Remboursements

Lorsqu’un remboursement est dû, il est effectué en principe sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord exprès pour un autre moyen de remboursement lorsque la réglementation le permet.

En cas d’exercice du droit légal de rétractation, les remboursements sont réalisés dans les délais et selon les conditions prévus par le Code de la consommation. Pour une vente de biens, le remboursement peut, dans les conditions légales, être différé jusqu’à la récupération des biens ou jusqu’à la réception d’une preuve de leur expédition.

Les droits légaux des consommateurs, notamment en matière de rétractation, de garanties et de remboursement, restent pleinement applicables.

6. Contact

Pour toute question concernant un paiement, une transaction ou un remboursement, vous pouvez contacter notre service client :

E-mail : support@briyvenor.com
Téléphone : +1 (620) 398-2196
Adresse de contact : 406 N Madison Ave, Anthony, KS 67003, États-Unis
Horaires : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00.

Les livraisons sont proposées en France métropolitaine, selon les conditions précisées dans notre politique de livraison.